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데이터 기반 그로스 마케팅으로 회사를 20배 성장시킨 이야기

  • 23.08.17
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현재의 기업들은 데이터 기반 그로스 마케팅을 그 어떤 때보다도 중요하게 생각합니다. 그러나 10년 전만 하더라도 한국의 마케팅과 광고에서는 마케팅 데이터 분석이라는 용어가 생소할 만큼 빅데이터 관련 직업과 데이터 마케팅에 대한 이해도가 매우 낮았습니다. 이렇게 데이터 분석의 불모지였던 10년 전의 시점에 이미 데이터 분석 컨설팅 회사를 20배로 성장시킨 국내 TOP 데이터 컨설턴트가 있는데요. 바로 전 데이터리셔스의 대표인 김선영 대표님입니다. 오늘은 김선영 대표님이 어떻게 해서 한국 최고의 데이터 컨설턴트가 되고, 데이터리셔스 한국을 창업 4년 만에 20배 성장시켜 엑싯까지 성공할 수 있었는지에 대한 이야기를 러닝스푼즈 인터뷰 바탕으로 생생하게 전달드리려고 합니다.


불모지였던 데이터 분석 컨설팅 회사, 20배 성장시켜 엑싯까지 이룬 김선영 대표의 그로스마케팅


김선영 대표의 데이터 분석 컨설턴트가 되기까지의 여정

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<출처> Unsplash


지금은 데이터 기반의 그로스 마케팅하면 떠오르는 전 데이터리셔스 김선영 대표님도 처음부터 마케팅 데이터 분석의 전문가의 길을 걸었던 것은 아닙니다. 김선영 대표님은 처음에는 정보 검색사 시험과 웹마스터 교육과정을 수강하며 현재의 PO에 해당하는 웹마스터라는 직업으로 사회 생활을 시작하게 됩니다. 이후 출산 휴가를 다녀와서 할 수 있는 업무를 찾다가 동료들이 어려워 하는 분석 업무를 따로 맡아서 하게 되면서 로그 분석 등의 데이터 업무를 맡게 되고, 이 일이 계기가 되어 본격적인 빅데이터 관련 직업을 경험해보고 싶어 정량 데이터를 다루는 CRM 컨설팅 회사로 이직을 하게 됩니다. 이후 정성 분석까지 하는 리서치 회사로 이직 한 후, 마케팅 데이터 분석 뿐만 아니라 실행 업무에도 관심이 생겨 디지털 마케팅 대행사에서 업무를 맡으며, 어도비 마케팅 도구를 활용한 데이터 마케팅 컨설턴트의 커리어를 쌓게 됩니다.


데이터리셔스 한국 설립 과정

하지만 어도비의 마케팅 데이터 분석 도구의 비용이 굉장히 높았기에 무료로 사용할 수 있는 구글 애널리틱스로 탁월한 컨설팅을 하고 싶은 생각이 들어 김선영 대표님은 창업을 감행하게 되었는데요. 이때 탄생한 것이 데이터리셔스 한국입니다. 2015년에 진행된 구글 애널리틱스 10주년 행사를 적극적으로 참여한 것이 계기가 되어 데이터리셔스 CEO와 인연을 맺고 데이터리셔스 리셀링까지 성공하게 된 것입니다. 이후 데이터리셔스 한국은 첫 해 매출 2억원에서 4년 만에 40억원 매출까지 20배가 되는 엄청난 성장을 보여준 후, 엑싯까지 성공하게 됩니다.


데이터리셔스 한국의 성공적인 컨설팅 사례

마케팅 데이터 분석 전문 회사인 데이터리셔스는 수백개가 넘는 성공적인 컨설팅 사례가 있습니다. 김선영 대표님은 그 중 한 가지 기억에 남는 사례를 러닝스푼즈 인터뷰에서 소개를 했는데요. 해당 회사는 10억원이라는 광고비를 들였음에도 불구하고 거래수 0이라는 수치가 나와 데이터리셔스에 데이터 분석을 의뢰하게 됩니다. 정량 및 정성 데이터 분석 결과 광고 내부 담당자의 KPI는 키워드 광고 클릭율이었으나, 사이트 담당자는 광고 키워드가 무엇인지 알지 못하는 상황이었고, 결국 키워드로 등록된 메인 페이지에 유입된 고객이 원하는 랜딩 페이지까지 이어지지 않게 된 것이죠. 이러한 문제점을 데이터 기반 분석을 통해 찾아낸 데이터리셔스는 해당 회사의 검색 결과 보수를 하여 트래킹이 전환으로 이어지도록 하고, 거래가 완료된 고객의 한 달 이후의 분석까지 진행해서 큰 성과를 보인 사례가 있었습니다.


데이터리셔스 한국 엑싯 스토리

데이터리셔스 한국은 김선영 대표님의 창업 후 4년만에 미국계 컨설팅 회사인 마이티하우스에 인수합병되어 마이티하우스 한국을 출범하게 됩니다. 이를 통해 규모가 있는 조직에 필요한 체계적인 시스템이 갖추어지게 되고 더 많은 데이터 마케팅 컨설팅을 담당하게 되었습니다.

현재 김선영 대표님은 데이터리셔스 엑싯 후에 이전부터 비전이 있었던 빅데이터 관련 직업, 데이터 컨설턴트 후학 양성 및 데이터 마케팅 학문을 발전시키는 일에 집중하고 있습니다. 그 중 하나로 데이터 기반 그로스 마케팅 강의를 직접 진행하고 있는데요, 김선영 대표님의 강의에 대해서는 아래에서 자세히 소개해 드리도록 하겠습니다.


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김선영 대표가 직접 진행하는 데이터 기반 그로스 마케팅 강의 소개

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<출처> 러닝스푼즈


이미 많은 기업에서 데이터 기반의 그로스 마케팅을 위해 여러가지 마케팅 데이터 분석 툴을 도입하고 있습니다. 하지만 분석 툴을 통해 얻은 데이터를 어떻게 활용 해야 하는지, 광고 실행과 어떻게 연결을 시켜야 하는지에 대해 어려움을 많이 겪는 것이 사실입니다. 이 강의는 바로 그러한 회사들을 위해 필요한 강의로, 데이터리셔스를 포함한 수많은 데이터 마케팅 분야에서 직접 컨설팅을 진행하며 얻은 노하우를 통해 데이터 마케팅을 통해 실질적인 효과를 볼 수 있는 분석 방법 및 액션 플랜 전략을 제공합니다. 위 강의를 수강하게 되면 LG, 삼성, 현대, SK를 포함한 수백 개의 기업을 직접 컨설팅하며 축적된 솔루션 및 전략을 다양한 템플릿으로 공유받을 수 있으며, 현업에서도 실제 액션으로 적용할 수 있도록 가이드를 받을 수 있습니다.


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