OKR을 활용하여 성과를 높이는
애자일 조직문화 만들기

조직 생산성을 압도적으로 높이는 프레임워크, OKR

강의 난이도
1.5/5
구글과 수많은 실리콘밸리 스타트업의 성장을 이끈 강력한 조직문화 도구 : OKR
우리 조직에 맞는 적용 방법과 지속적인 성과관리 유지 비결을 배워보세요!
OKR을 직접 작성해보고 피드백을 받으며, 수강생의 조직에 적용할 수 있는 방법을 배우게 됩니다.
– OKR을 활용한 성과관리 Best Practices 공유
– 실무 활용을 위한 프레임워크와 대시보드 작성
– 회사-팀-개인으로 이어지는 quarterly check-in 실습
– 지속적인 팀 성과관리를 위한 소프트 스킬, CFR 핵심 기술

일정

20.08.31 | 총 1회
월요일 09:00 ~ 18:00, 총 8시간
* 점심시간 1시간 별도

정원 및 준비물

총 24명
필기도구

장소

러닝스푼즈 강의장
강남대로 94길 15, S2빌딩 3층
[ 지난 기수 수강생 만족도 조사 결과 ]
5/5
탄탄한 실습으로 모두가 만족한 강의!
OKR

조직의 성과 향상을 위한 목표관리 방법을 찾고 계신가요?

Simple · Ambitious · Measurable 원칙을 도입한 Google의 성공 방식

Fortune500 기업 25% 이상이 사용하는 성과관리 도구
구글, 인텔, 스포티파이, 트위터, 링크드인, 에어비앤비, 월마트, ING은행 등이 선택하여 실제 조직 성과 향상의 사례를 보여준 OKR 방법론입니다. 40년 이상의 성과관리 툴들을 보완/발전해온 형태로, 실리콘밸리에서 가장 인정받고 있는 도구를 적용해보세요.
애자일 조직설계와 성과 촉진을 위한 커뮤니케이션 기법
목표와 액션플랜 수립 뿐만 아니라 구성원들이 조직 내에서 신뢰 관계를 구축하여 목표 달성을 유지할 수 있도록 만들어진 CFR기법까지 접목함으로써 도구의 실행 효과성을 극대화합니다. 유연하고 지속적인 성장을 위한 애자일 기법을 조직에 적용하세요!
OKR = 목표(Objectives) X 핵심결과(Key Results)
“OKR은 조직 전체가 동일한 사안에 관심을 집중하도록 만들어주는 경영도구”
– 실리콘 밸리의 전설적 투자자 John Doerr –
개인과 팀의 업무의 효율을 높이는 OKR 도입을 통해
전사의 목표를 달성하세요!

OKR을 통해 직접 목표를 설계해보고 시뮬레이션을 경험하는
실습 & 적용을 위한 최고의 교육 과정

OKR 설정-정렬-달성-대시보드 작성 cycle과 코칭&피드백

| 강의특징

OKR을 우리 회사의
일하는 문화로 도입하는 방법
OKR은 정성적 목표(Object)와 핵심 결과(Key Results)를 적는 것이 공식의 전부입니다. 하지만 OKR을 실제 조직에 적용하기 위해 ‘어떠한 목표’를 설정하고 ‘어떻게 문화에 적용’하는지가 중요합니다. 따라서 조직의 업무생산성을 높이기 위한 문화적 제도로 접근합니다.

CFR 기법으로
조직 커뮤니케이션 훈련

Conversation(대화), Feedback(피드백), Recognition(인정)을 총칭하는 OKR 핵심인 CFR 기술을 통해 지속적인 성과관리가 용이하도록 커뮤니케이션 방법을 적용할 수 있습니다. 각 요소마다 적용 가능한 방법론을 통해 시나리오 별로 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 해답까지 찾아가세요!

Cycle 시뮬레이션과
전문가의 피드백 공유

OKR Set(설정)-Align(정렬)-Achieve(달성) 사이클을 직접 현장에서 실습해보고, 팀 별 OKR 대시보드를 작성합니다. 완성된 팀 목표를 바탕으로 개별, 전체 피드백을 진행하여 상위 OKR과 팀, 개인의 목표의 방향이 일치하는지 여부를 확인하고 더 나은 성과 달성을 위한 피드백을 공유합니다.

시중에 OKR 관련 서적과 자료도 있고, 애자일 방법론도 널리 알려져있습니다.
본 수업 만의 차별점과 수강생이 가져갈 수 있는 것은 무엇일까요?

"핵심은 적용과 실행입니다. OKR과 애자일 방법론의 이론은 단순합니다.
다만 이를 내재화 하고 조직에 적용하기 위해서는 직접 실습해보지 않으면 결국 '그들 만의 성공방식'으로만 남게 됩니다.
수업을 통해 액션플랜과 How to를 현업에 적용할 수 있도록 구성했습니다."

- 강사님 인터뷰 중에서 -

| 수강대상

스타트업 또는 중소·중견기업 인사담당자

OKR 도입을 고려하고 있는 대표 및 실무자

애자일한 조직문화 구축에
관심이 있는 대표 및 실무자

팀/개인 커뮤니케이션을 개선하여
성과 향상을 기대하는 분

고객 타겟팅

새로운 성과관리 툴을 새로 도입하고자 하는 분

고객 타겟팅

전사의 목표와 팀/개인의 목표 세팅 및
업무효율화 방법이 궁금하신 분

실리콘 밸리에서 혁신적 도구로 알려진 OKR을 우리 조직에도 적용할 수 있는 기회입니다.
애자일 조직 설계에 필요한 목표 세팅법과 커뮤니케이션 기법을 통해 성과를 높여보세요!

| 수강효과

01
Hands-On 과정으로
수강생 조직에 적용
단순히 OKR의 이론과 사례 소개에서 끝나는 일반적인 세미나의 형식이 아닌, OKR 도구를 직접 적용해보고 전문가의 피드백을 받아봄으로써 실무에 적용하는 것이 과정의 핵심입니다. 또한, 종강 후에도 강사님과의 네트워킹을 통해 지속적으로 코칭을 받을 수 있습니다.
02
조직을 애자일하게 변화시키는
구체적 목표설정
실리콘 밸리의 기업들과 이미 OKR을 국내에 도입하여 빠르게 성장하고 있는 기업들의 사례가 입증하는 만큼, 애자일한 조직문화의 관점에서 개인과 조직 전체를 성장시킬 수 있는 강력한 도구를 활용할 수 있습니다. 전사의 목표 관리를 고민 중이라면 더욱 추천합니다!
03
주도적인 목표관리와 커뮤니케이션 향상 변화
무엇보다도 전사의 목표가 개인의 업무생산성을 극대화 할 수 있도록 정렬화 하는 것이 중요한 과제입니다. 스스로 OKR을 성과관리 툴로 활용할 수 있게끔 돕고 CFR 핵심기법 적용을 통해 조직 내 커뮤니케이션을 원활하게 함으로써 성장을 향한 조직문화를 도입할 수 있습니다.

| 강사님 소개 자료 및 수강후기

- 현 리더십 및 조직개발 분야의 비즈니스 코치

리더십과 조직개발을 중심으로 비즈니스 코치로 활동하고 계신 강사님
대기업부터 스타트업까지 수천건의 교육 진행
강OO경영지원
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조직이 빠르게 성장하면서 사업이 다각화 되고 개인의 KPI 및 R&R이 혼선을 겪는 등 조직운영의 문제를 체감하고 있던 중에 수강하게 되었습니다. 강의를 통해 현업에서 부딪힌 조직운영 문제점들에 대해 정리가 되었고, 앞으로 개선해야 할 방향성 설정을 하는데 있어서 많은 도움이 되었습니다.
이OO기업문화 관리 및 교육
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조직문화 관리 및 실무를 위한 프레임워크를 찾던 중에 OKR을 알게되어 실행 전략이 궁금하여 듣게 되었습니다. 수업에서 실제로 진행하는 시뮬레이션과 실습형 워크샵으로 OKR을 활용한 Goal Aligning 및 커뮤니케이션에 활용할 수 있는 기법을 체득할 수 있어서 좋았습니다.
최OO연구개발
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단순히 OKR의 개념에 대한 내용으로만 구성된 것이 아닌, OKR을 조직문화 개선을 위한 철학으로 바라보고 내부 커뮤니케이션과 피드백을 원활하게 하는 방법론으로 접근한 점이 좋았습니다. 현업에 돌아가서도 충분히 시도해볼 수 있는 노하우를 배운 것 같아 만족합니다.
서OOHRD
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현 회사의 조직문화를 업그레이드 할 수 있는 방안을 찾아보다 강의를 발견하여 수강하게 되었습니다. OKR의 철학과 프레임워크에 대해 쉽게 이해할 수 있었고 CFR 수업을 통해 수강생들이 목표를 달성할 수 있다는 기를 세워주셔서 감사합니다. 현업에 잘 적용할 수 있도록 더 고민해보겠습니다.
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| 수강혜택

기수별 강사+수료생+교육 담당 매니저
단체 카카오톡 방 운영
강의자료 pdf 제공 및 OKR 도입 시
필요한 참고자료 공유

| 커리큘럼

OKR은 성과 평가 도구다?
MBO를 보상을 위한 수단으로 사용해왔다면, OKR은 조직문화의 관점을 바라보는 철학에 더 가깝습니다.
방법론과 더불어 직접 작성 실습을 해봄으로써 성과를 높이는 OKR을 수립해보세요.

이론
1. OKR이란 무엇인가
– 아이스 브레이킹, OT
– OKR에 대한 정의와 이해
– 성과 관리의 역사: 기존 성과 관리 방법론은 왜 실패하였는가

2. OKR Cycle과 애자일
– OKR 작성 사례
– 목표의 3요소
– 기업의 가치관과 경영 전략
– Cascading VS. Aligning
– OKR과 애자일(Agile)적 접근
– OKR Cycle: Set(설정)-Align(정렬)-Achieve(달성)

실습
– OKR 폼 작성
– 예제로 작성해보는 OKR
– OKR 적용 시 자주 하는 실수들
조직과 팀, 개인의 목표를 전사적으로 수립하였을 때, 지속적인 성과 관리를 유지하기 위한 도구가 필요합니다.
CFR 기법을 통해 조직 내부의 커뮤니케이션을 원활히 하는 방법론을 바탕으로 직접 기술을 적용해봅니다.

이론
1. CFR이란?
– CFR의 배경과 필요성
– 일반적인 OKR Cycle과 성과관리 비교

2. CFR 핵심 기술
– Communication(대화) 기법
– 친밀감 형성 기술
– 경청 기술
– Feedback(피드백) 기법
– 발전적 피드백 기술
– Recognition(인정) 기법
– 인정 기술

실습
– CFR 실습 및 피드백
– 사례 시나리오에 따른 피드백 실습 및 피드백
– 사례 시나리오에 따른 인정 기술 실습 및 피드백
– 커뮤니케이션 개선을 통한 살아있는 조직문화 만들기
앞서 배운 OKR과 팀 커뮤니케이션을 통합하여 직접 시뮬레이션하는 과정입니다.
조직과 팀 그리고 개인이 목표를 설정하는 과정과 Peer-review를 통해 최종 팀 대시보드를 작성해봄으로써 조직에 적용하는 과정과 가장 유사하게 진행해봅니다.

Set-Align-Achieve 사이클에 따른 Weekly Check-in 실습
1. 실습 시뮬레이션 가이드 및 프로세스 안내
– 회사 OKR에 따른 팀 별 Key Results 작성
– CFR스킬을 활용한 개인 Object 설정
– 개인 Key Results 작성
– 팀장&개인 OKR 토의 및 개인-개인 OKR Peer-review
– 팀 OKR 대시보드 작성

2. 우리 조직에 OKR을 어떻게 적용할 것인가?
OKR은 성과 평가 도구다?
MBO를 보상을 위한 수단으로 사용해왔다면, OKR은 조직문화의 관점을 바라보는 철학에 더 가깝습니다.
방법론과 더불어 직접 작성 실습을 해봄으로써 성과를 높이는 OKR을 수립해보세요.

이론

OKR이란 무엇인가
– 아이스 브레이킹, OT
– OKR에 대한 정의와 이해
– 성과 관리의 역사: 기존 성과 관리 방법론은 왜 실패하였는가

OKR Cycle과 애자일
– OKR 작성 사례
– 목표의 3요소
– 기업의 가치관과 경영 전략
– Cascading VS. Aligning
– OKR과 애자일(Agile)적 접근
– OKR Cycle: Set(설정)-Align(정렬)-Achieve(달성)


실습

OKR 폼 작성
– OKR 폼 작성 및 피드백
– 예제로 작성해보는 OKR
– OKR 적용 시 자주 하는 실수들

Set-Align-Achieve 사이클에 따른 Quarterly Check-in 종합실습
– 실습 시뮬레이션 가이드 및 프로세스 안내
– 회사 OKR에 따른 팀 별 Key Results 작성
– 개인 Object 설정 / – 개인 Key Results 작성
– 팀장&개인 OKR 토의 및 개인-개인 OKR Peer-review
– 팀 OKR 대시보드 작성 및 발표, 피드백
조직과 팀, 개인의 목표를 전사적으로 수립하였을 때, 지속적인 성과 관리를 유지하기 위한 도구가 필요합니다.
CFR 기법을 통해 조직 내부의 커뮤니케이션을 원활히 하는 방법론을 바탕으로 직접 기술을 적용해봅니다.

실습

CFR : Recognition
– 관점(Perspective) : 문제를 바라보는 패러다임 전환하기
– 인정(Recognition) : 동기부여를 만드는 가장 큰 무기

CFR : Conversation
– 경청(Active Listening) : 상대방의 호감을 이끌어 내는 강력한 도구
– 공감(Empathy) : 서로의 마음을 연결하는 기술

CFR : Feedback
– 질문(Questioning) : 잠재성을 끌어내는 강력한 질문
– 지지(Supporting) : 상대방을 움직이게 만드는 힘
– 심리적 안전감(Psychological Safety) : 마음을 열게 만드는 기술
– 회고(Retrospective) : 매 순간 성장하게 만드는 힘

앞서 배운 OKR과 팀 커뮤니케이션을 통합하여 직접 시뮬레이션하는 과정입니다.
조직과 팀 그리고 개인이 목표를 설정하는 과정과 Peer-review를 통해 최종 팀 대시보드를 작성해봄으로써 조직에 적용하는 과정과 가장 유사하게 진행해봅니다.

OKR 종합실습
– 회사 OKR에 따른 팀 별 Key Results 작성
– CFR스킬을 활용한 개인 Object 설정 코칭
– 개인 Key Results 작성 및 피드백
– 팀장&개인 OKR 토의 및 개인-개인 OKR Peer-review
– 팀 OKR 대시보드 작성 및 발표, 피드백

우리 조직에 OKR을 어떻게 적용할 것인가?

| 강사소개 및 인터뷰

최효석
비즈니스 코치 (리더십 및 조직개발)
서울비즈니스스쿨 대표
한국관광공사 기업지원센터 자문위원

(전) 한국외국어대학교 외래교수
(전) 덕성여자대학교 강사
(전) 국방대학교 객원연구원

[기타]
Google Higher Education Academy 수료
Co-Active Coaching Program 수료
Babson College, 창업교육전문가과정 수료

1. 강사님, 간단하게 소개 부탁드립니다.

안녕하세요? 저는 비즈니스 코치이자 기업교육전문 회사인 서울비즈니스스쿨의 대표를 맡고 있는 최효석입니다. 경력은 컨설턴트로 시작하여 강사로 오래 활동을 하다가 현재는 코치 타이틀로 주로 활동하고 있습니다. 그간 스타트업부터 대기업까지 다양한 조직의 성장을 돕는 사명으로 일하고 있습니다.

수많은 기업들의 문제 해결을 돕기 위해 다니면서 대부분의 조직들이 가지고 있는 문제의 원인은 기술적인 부분이 아니라 문화적인 부분이 더 크다는 것을 알게 되었습니다. 그런 문제의식하에서 리더십과 조직문화에 대한 관심을 가지고 연구를 하던 중 OKR을 접하게 되었습니다. OKR은 실리콘밸리에서는 40년 이상의 역사를 가지고 있는 전통 있는 기법이지만, 국내에서는 관련 서적이 출판된 2018년 이후에 알려지기 시작한 최신 기법처럼 받아들여지고 있습니다. 그래서 아직은 국내에서는 사례도 충분하지 않은 상황이지만 관련한 국내외의 자료를 찾아가며 연구를 하고 그간 진행한 수천 건의 교육과 코칭 경험을 통해 국내 상황에 적합한 OKR 모델을 고민하고 있습니다.

특히 지난 2019년 1월에 구글 샌프란시스코 오피스에서 진행된 Google Higher Education Academy에 참여하면서 짧지만 구글 직원들을 통해 구글의 OKR에 대해 직접 들어볼 수 있는 기회를 갖기도 하였습니다.

2. 강의에서는 주로 어떤 내용을 다룰 예정이시고, 어떤 형태로 진행되나요?

총 세 개의 파트에 걸쳐서 진행됩니다. 첫 시간에는 OKR의 개념과 철학, 구조에 대해 배워보고 두번째 시간에는 OKR을 완성하는 도구인 CFR에 대해 심도 있게 트레이닝을 하게 됩니다. 마지막 세번째 시간에는 같이 공부한 OKR과 CFR 기술을 바탕으로 실제 OKR 작성 및 피드백을 실습하면서 경험하게 됩니다. 첫 시간은 실습의 비중이 20% 정도 되지만 나머지 시간은 수업의 80% 이상을 실습으로 진행합니다.
총 2일에 걸쳐서 진행됩니다. 1일차에는 OKR의 개념과 철학, 구조에 대해 배우는 시간을 갖고, 직접 폼에 맞춰 OKR 작성 실습을 진행합니다. 2일차에는 OKR을 완성하는 도구인 CFR에 대해 심도 있게 트레이닝을 하게 됩니다. 각 차시마다 피드백이 진행되며, 하루의 마무리는 종합실습으로 진행됩니다. 각기 다른 시나리오로 Set-Align-Achieve 사이클을 따라 팀 대시보드를만들고 피드백하는 종합실습을 진행하면서 실제 OKR을 적용할 수 있는 토대를 만들어가실 수 있습니다.

3. 본 강의에서 배운 내용을 수강생 분들이 어떻게 활용할 수 있을까요?

본 과정의 목표는 이 수업을 들으신 분들이 조직에 돌아가 OKR을 도입할 수 있는 시도를 시작하실 수 있도록 하는 것입니다. 물론 수업을 듣는다고 그 즉시 조직의 체계와 문화가 바뀌지는 않겠지만 그 변화를 주도할 수 있는 개척자가 되실 수 있도록 돕습니다. 과정 종료 이후에도 커뮤니티를 만들어서 지속적으로 현업에 적용하실 수 있도록 지원할 예정입니다.

4. 다른 조직목표관리 관련 수업과의 차별점은 무엇일까요?

OKR은 국내에 관련한 서적이 처음 출판된 것이 불과 2018년 11월이라 알려진 것도 오래되지 않았고, 과거 성과관리를 강의하시던 HR전문가분들을 통해 일부 기업 교육은 시도되고 있지만 정기 공개 과정으로는 처음 열리는 것입니다. 이 과정을 통해 MBO나 BSC 같은 기존의 성과관리 교육과는 다른 실리콘밸리의 도구인 OKR에 대해 배우실 수 있게 됩니다.

5. OKR을 적용하고자 하는 조직에서 가장 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

OKR은 제도가 아니라 문화입니다. 제도가 아니라는 말은 시스템이나 프레임워크를 이식해서 도입이 가능한 것이 아니라 조직을 바라보는 철학의 관점으로 접근해야 가능하다는 의미이기도 합니다.

많은 조직들이 OKR을 MBO의 대체재로 접근하여 실패하는 경우를 많이 보았습니다. 실제 OKR을 공식으로 풀자면 가슴을 뛰게 하는 메시지를 담은 정성적 목표(Object)와 이를 달성하기 위한 활동들의 핵심 결과(Key Results) 3~5개를 적게 하는 것이 전부입니다. 기존의 개념과 특별히 다를 것이 없습니다. 다만 이를 위해 어떻게 목표를 애자일하게 설정할 것인지, 어떻게 상시 피드백이 오고 가는 문화를 만들 것인지, 어떻게 커뮤니케이션을 활성화하여 팀 멤버들을 자기 주도성을 갖춘 셀프 리더로 만들 것인지가 더 중요한 이슈입니다.

그래서 이 과정은 ‘성과평가’가 아니라 ‘커뮤니케이션’에 더 가깝습니다. ‘시스템’ 보다는 ‘문화’와 관련한 내용입니다. 그리고 이것은 OKR을 부흥시킨 실리콘 밸리의 전설적 투자자 존 도어(John Doerr)가 가장 강조하는 내용이기도 합니다.

6. 주로 어떤 분들이 수강대상에 적합할까요?

OKR에 관심이 있고 실제로 우리 조직에 적용을 고려하고 계신 분들이 가장 적합합니다. 회사의 대표님과 HR 담당자님들이 오시면 환영합니다. 또한 굳이 OKR이 아니더라도 애자일 문화와 커뮤니케이션 기법 개선을 통해 보다 조직을 활성화하고 싶으신 분들에게도 도움이 됩니다. 리더십 이슈에 고민이 있으신 분들도 환영합니다. 기존에 고도화된 성과관리제도가 있으신 분들은 이 수업을 들으신다고 조직의 제도를 바꾸시기는 어려우실 수 있습니다. 다만 OKR의 관점에서 우리 조직의 성과관리 문화를 개선하는데 좋은 아이디어들을 얻어 가실 수 있습니다.

7. 마지막으로 수강생분들께 한마디 부탁드립니다.

OKR은 최근에 실리콘밸리에서 유행하는 힙한 트렌드가 아닙니다. 40년 이상의 역사를 가지고 있으며 포천500 기업 중 25% 이상이 사용하고 있는 기법입니다.

이는 OKR이 단순히 유행이 아니라 조직문화를 개발하는 효과적인 도구로서 지속적으로 진화하고 있으며 구글을 비롯하여 인텔, 스포티파이, 트위터, 링크드인, 에어비앤비 등 많은 성공 사례가 이를 입증하는 것처럼 국내에도 곧 중요한 이슈가 될 것으로 기대합니다. OKR은 앞에서 언급한 바와 같이 성과관리도구를 넘어 조직문화를 바라보는 철학에 가깝습니다. 더 나은 조직, 더 나은 리더십, 더 나은 관계를 기대하시는 모든 분들과 함께 고민하는 뜻 깊은 자리가 될 것입니다. 많은 관심과 기대 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
수강료 40만 원25만 원
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15만 원 할인, 놓치지 마세요!