course thumbnail
  • 비즈니스
  • 입문, 초급, 중급

카카오 T 서비스 기획자의 실무 사례 : 프로덕트 설계, 관리, 데이터 분석 및 테스팅

[현장 수강 인원 제한 20명] 카카오 T 서비스 기획자와 직접 만나서 배울 수 있는 기회! PO 가 매일 해결하는 진짜 실무 사례를 오프라인에서 실습하고 바로 피드백 받아보세요!

2기
22.10.08 ~ 22.11.12 (총 6회) 매주 토요일 14:00 ~ 17:00 (총 18시간)

카카오 T의 서비스 기획자는,

데이터를 통해 어떻게 제품을 개선할까요?


강의소개

해당 과정은 PO 직무 설명, 방법론 등의 겉핥기식 강의가 아닙니다.
“실무 사례 실습과 현장 피드백을 통해 배우는, 현업 PO 맞춤 실무 강의입니다.”

PO, 서비스 기획 강의

01. PO 가 매일 해결하는 현직 카카오 T 서비스 기획자의 진짜 실무 사례를 공유해 드립니다.

서비스 기획자 / 프로덕트 오너 직무로 8년간 근무하며 쌓은 지식과 경험을 본 강의에 압축하여 담았습니다. 서비스 기획서를 잘 작성하는 것부터 프로덕트를 데이터 관점에서 바라보고 개선하는 노하우를 공유해 드립니다. 그동안 제품을 출시하고 운영하며 겪었던 실무 경험과 사례를 통해 여러분의 자사 제품이 목표로 하는 핵심 지표를 올리는 방법을 배우실 수 있습니다.

02. 데이터 기반 프로덕트 설계부터 운영, 개선까지 현업자와 현장에서 직접 만나 배우고 실습합니다.

현직 카카오 T 시니어 서비스 기획자에게 현장에서 직접 배우는 강의는 러닝스푼즈가 유일합니다. 문제 해결 상황에 맞는 데이터 분석 툴 사용부터 데이터 대시보드 설계, 데이터 기반 서비스 개선 방식을 배우고 매주 함께 실습을 진행합니다. 핵심 기능 명세 작성, 프로토타입 설계, 스프린트 플래닝, 서비스 개선을 위해 직접 A/B 테스트를 세팅하고 진행해 보는 것까지 경험해 보세요.

03. 수강생 분의 상황에 맞는 서비스 기획과 프로덕트 관리를 위한 실시간 집중 피드백울 제공해 드립니다.

프로덕트 마켓 핏(PMF)을 찾고 초기 창업팀을 세팅하여 서비스를 운영해 본 경험부터, 글로벌 앱 서비스 PO로 코스닥에 상장한 경험, 카카오 T 에서 슈퍼앱 경험 등 다양한 도메인에서 쌓은 경험을 바탕으로 수강생 분들의 각각의 상황에 맞는 내용들을 서비스 케이스 별로 비교하여 설명해 드립니다. 또한 직접 실습한 내용을 바탕으로 현업자의 시각에서 피드백을 드려, 실무에서 바로 적용하실 수 있도록 해 드립니다.

서비스 기획부터 PO 업무까지,
해당 강의 하나로 현업 PO의 전체 업무 사이클 마스터!


본 강의에서
무엇을 얻어갈 수 있나요?

현직 카카오 T 시니어 서비스 기획자에게 이론부터 실무 실습까지 직접 배웁니다.

  • 서비스 기획

    상황별로 다른 케이스

    서비스 개발 형태, 규모, 타겟 시장, 타겟 유저 등에 따라 서비스 기획 방법은 천차만별입니다. 수강생 맞춤 사례를 제시해 드립니다.

    PO, 서비스 기획 강의
  • 프로젝트 관리

    일정/리소스/이슈/백로그

    효율적인 프로젝트 진행을 위한 관리와 제품 이터레이션 설정법을 배우고 일정, 리소스, 커뮤니케이션 관리로 PO로서 팀의 효율성을 높입니다.

    PO, 서비스 기획 강의
  • 데이터 분석

    문제 해결, 성공 지표 확인

    상황에 맞는 데이터 분석 툴 사용법과 데이터 대시보드 설계, A/B 테스트 세팅 및 실행까지. 데이터기반 서비스 개선법을 배웁니다.

    PO, 서비스 기획 강의

데이터를 통해 해결하고자 하는 문제에
어떻게 접근하고 개선하는지 함께 실습해 보세요!


본 강의가 특별한 이유는
무엇인가요?

1

PO 업무 전체 프로세스에 대한 구체적인 이해

프로덕트 오너 직무를 수행하기 위해서 필수적으로 알아야 할 역량 및 업무 전체 프로세스에 대한 내용을 배우게 됩니다. 나아가 이 과정을 타사 PO 는 어떻게 자사에 적용하고 있는지 경험해 보시는 기회가 될 것입니다. 수강생 분들의 상황(서비스의 성격, 재직 중인 회사의 산업 등)에 따라 맞춤 전달 해드리며, 그동안의 실무 내용이 여러분이 PO 로서 성과를 내는 데에 있어 유의미한 인사이트가 될 것입니다.

2

이론 뿐만이 아닌 실전 케이스를 통한 학습

단순히 이론 위주의 강의가 아닌 매 주제별로 실무에서 직접 경험한 사례를 예시로 강의가 진행됩니다. 현업에 있으신 PO 분들에게 가장 도움이 되는 것은 자신이 기획/경험 해보지 않았던 사이즈/케이스의 사례를 통한 케이스 스터디 학습 및 실습입니다. 서비스를 함께 실습해 보며 이에 대한 맞춤 피드백을 통해 한단계 더 성장해 보세요.

3

작은 서비스부터 큰 서비스까지 상황별 맞춤 사례

아주 작은 초기 창업팀을 리딩하여 서비스를 런칭한 경험, 18개 언어로 제공되며 전세계에서 1천만명 이상의 유저가 사용하는 글로벌 앱웹 서비스 PO 경험, 한국인이라면 누구나 사용하는 국민 앱 카카오모빌리티 서비스 기획 경험을 토대로 각각 다른 상황의 수강생분들에게 적합한 사례를 제시해 드립니다.

수강 대상

이런 분들은 꼭 들으셔야 해요!


실전 사례를 통해서 한단계 레벨업을 하고 싶은 1~4년차 주니어 서비스 기획자 / 프로덕트 오너


서비스 기획자 / 프로덕트 오너로 직무 전환을 고민 중인 연관 직무 종사자(마케터, 서비스 운영, 사업 개발 직무 등)


나만의 서비스를 아이디어 단계에서 실제 서비스 런칭을 고려 중인 CEO

강사소개

우리 강사님을 소개할게요!

PO, 서비스 기획 강의
김승현
이력사항
  • 현) 카카오 모빌리티, 서비스 기획자
  • 전) 플리토, 프로덕트 오너
  • 전) 패스트캠퍼스, 프로덕트 매니저
  • 한양대학교 사학/정보시스템학 학사
1. 간단하게 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 카카오모빌리티에서 8년차 서비스 기획자로 근무하고 있는 김승현이라고 합니다. 초기 창업팀을 세팅하여 3년간 서비스를 기획/운영한 경험, 글로벌 앱 서비스 PO로 근무하면서 코스닥에 상장한 경험, 대다수의 국민이 사용하며 수십가지 서비스를 하나의 앱으로 제공하는 슈퍼앱 경험 등 근무하는 동안 다양한 경험을 했습니다. 항상 현실에 안주하지 않고, 부족한 역량은 발전시키면서 다양한 도메인과 케이스를 경험하고자 했고, 그 결과 위와 같은 재미있는 커리어를 이어가고 있다고 생각합니다. 물론 저도 아직 경험해야할 내용들이 훨씬 많겠지만, 문과 of 문과인 역사학과를 주전공으로 졸업하여 뛰어난 인재들이 모여있는 IT 회사의 프로덕트 오너로 성장하기까지 제가 겪었던 시행착오들을 잘 정리하여 공유드린다면, 몇년 전의 저와 같은 상황에 계신 분들께 조금이나마 도움이 되지 않을까하는 생각으로 본 강의를 준비했습니다.

2. 강의에서는 주로 어떤 내용을 다룰 예정이시고, 어떤 형태로 진행되나요?

자세한 내용은 커리큘럼에 작성하였고, 프로덕트 오너가 수행해야할 업무를 A to Z로 담았습니다. 저도 근무해보니 회사마다 상황별로 필요한 업무 성격이 조금씩 달랐지만, 본 강의에서 전달드리는 내용으로 대부분의 업무 범위는 커버할 수 있다고 생각합니다. 또한 단순히 이론 강의에 그치지 않고, 대부분의 주제에 제가 직접 경험한 다양한 케이스들을 예시로 들어서 수강생분들의 이해를 돕고자 합니다. 제가 수강생으로 참여했던 강의들에서도 이론 보다는 실무 사례가 더욱 도움이 되었었던 기억들이 납니다.

3. 본 강의에서 배운 내용을 수강생분들이 어떻게 활용할 수 있을까요?

저도 여러 강의를 들어보았는데, 개인적으로 아쉬웠던 점은 강의가 담고 있는 서비스 기획의 스펙트럼이었습니다. 대기업 서비스를 대부분 외주로 진행하셨던 강사분의 서비스 기획 강의에서는 스타트업에서 인하우스로 기획해야하는 저의 상황에서 크게 도움이 되지 못했습니다. 또한 주로 스타트업의 서비스를 진행하셨던 강사분의 서비스 기획 강의에서는 대규모 트래픽이 발생하는 큰 규모의 서비스와 여러가지 서비스를 하나의 앱으로 제공하는 슈퍼앱 관점에서는 부족한 점이 많았습니다. 저는 기획자/PO가 고려해야할 내용들을 서비스의 케이스별로 비교하여 설명해드려서, 수강생분들이 최대한 다양한 케이스를 고려할 수 있는 기획자/PO로 성장하실 수 있게 도와드리고자 합니다.

4. 본 수업이 수강생에게 필요한 이유는 무엇일까요?

현재 서비스 기획자/PO로 근무하시는 분들에게는 해당 연차에서 뛰어난 서비스 기획자/PO로 성장하실 수 있는 지식과 경험을 제공해드릴 것이며, 서비스 기획자/PO 직군으로 커리어 전환을 고민 중인 분들에게는 본 강의 내용을 잘 숙지하신다면 해당 직무의 주니어 못지 않게 성장하실 수 있는 기회가 될 것 입니다. 마지막으로 나만의 서비스 런칭을 꿈꾸시는 분들에게는 본 강의가 서비스 런칭을 위해 필요한 모든 항목들을 체크해 볼 수 있는 매뉴얼이 될 것입니다.

커리큘럼 (6)

  • 1주차. 프로덕트 설계

    1) Product Market Fit 탐색

    2) Aha Moment 발굴

    3) 문제 해결을 위한 성공 지표 정의

    * 실습 : 우리 서비스의 성공 방정식 탐색

  • 2주차. 서비스 기획

    1) 상황에 맞는 기획서 작성법

    2) 문제 해결 및 개선을 위한 서비스 정책 및 정보 구조 설계

    3) Flow Chart 및 기능명세서 작성

    4) Wireframe 작성

    * 실습 : 논리적인 Flow Chart 작성

  • 3주차. 프로토타입/UT

    1) 가설 검증을 위한 최소 기능 제품(MVP)

    2) 프로토타이핑

    3) 사용성 테스트(Usability Test)

    4) UX Writing

    * 실습 : 효과적인 UX 사례 탐색

  • 4주차. 프로젝트 관리

    1) 프로젝트 관리 방법론

    2) Agile / Scrum 관점의 프로젝트 관리

    3) 스프린트 실행 : 계획/수행/리뷰/회고

    4) 프로젝트 관리 툴 비교 분석

    * 실습 : JIRA 세팅 및 효과적인 사용법 숙지

  • 5주차. 데이터 분석 및 테스팅

    1) 문제 해결 및 성공 지표 확인을 위한 데이터 분석 접근

    2) 데이터 분석 환경 설계, 지표 가공, 목표 설정

    3) 분석 방법론 : 코호트 분석, 퍼널 분석

    4) A/B Test

    * 실습 : 문제해결 사례 공유 및 데이터 기반 해결방안 도출

  • 6주차. 챙겨야 할 업무 및 실전 스토리

    1) 앱 서비스 관리 : 업데이트 정책 및 Deep Link

    2) 해외 서비스 관리 : 다국어 대응

    3) 품질 관리 : QA

    4) 계정 관리 : 

    5) 슈퍼앱 전략 및 모빌리티 트렌드

커리어 성장으로 가는 길, 러닝스푼즈와 함께 하세요!

지금 보고 계시는 강의의 관련 태그로 다른 강의도 찾아보세요.

오프라인 LIVE

카카오 T 서비스 기획자의 실무 사례 : 프로덕트 설계, 관리, 데이터 분석 및 테스팅

매일 선착순 20명 한정! 할인가 확인하고 커리어 성장하세요!