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파이낸스 그로스 마케터의 수익최적화 전략 : 핵심고객 정의, 퍼포먼스, CRM, 프로모션 설계법

회사가 돈을 벌 수 있도록 재무적 관점을 탑재하고 수익성 높은 고객을 유입하고 전환할 수 있도록! 이제는 마케팅 성과를 넘어 비즈니스 수익까지 Growth하는 마케터로 거듭나보세요!

1기

강의 일정: 23.07.06 ~ 23.08.03 (총 5회) 매주 목요일 19:30 ~ 22:30 (총 15시간)

오프라인

강남 | 3층 Spoons Lab A 지도확인

과도한 광고 집행과 비효율적인 Paid
과연 마케팅으로 돈을 ‘벌고’ 있나요?

수익성 높은 핵심 고객 정의/유입/전환/수익 극대화 설계까지

강의소개

부풀려진 광고 지표에 속지 마세요.
마케팅으로도 ‘순수익’을 가져올 수 있습니다.

01. 마케팅 성과와 순수익은 전혀 다른 개념입니다.

발*, 컬*, 코* 등 수많은 기업들이 무리한 연예인 마케팅으로 큰 영업 손실을 만들어내고 있습니다. 과연 이러한 마케팅으로 스타트업에서 가장 중요한 ‘캐시 플로우’를 만들 수 있을까요?
지속적인 성장을 위해서는 마케팅 성과와 함께 성장하는 비즈니스 수익 최적화가 필수입니다. 마케터에게 꼭 필요한 최소한의 재무 개념을 이해하고, 비즈니스 관점을 탑재하여 회사의 순이익에 기여해보세요.

02. 수익성 기반의 Paid 마케팅 최적화 & 콘텐츠 기획

과도한 마케팅과 비효율적인 비용 집행으로 밑 빠진 독에 물 붓는 마케팅은 멈추세요. Paid 마케팅의 핵심은 불특정 다수가 아닌, 수익성 높은 고객 유입하는 것입니다.
TAM-SAM-SOM 관점으로 우리 회사 BM에 맞는 핵심 고객을 정의해보세요. 매력적인 콘텐츠 기획법부터, 수익성 기반 예산 분배와 성과 측정으로 효율적인 광고 캠페인 구조까지 구축할 수 있습니다.

03. 진성 고객 만드는 CRM 설계로 수익최적화를 완성!

효율 불균형, 높아지는 CAC로 점점 더 CRM 마케팅이 중요해지고 있습니다. 유저의 퍼널별로 언제, 누구에게, 어떤 혜택으로 다가야 하는지 설계할 수 있습니다.
이외에도 우리 회사에 맞는 고객 등급제, vip 전용, 충성고객 코호트 등 다양한 CRM 마케팅을 적용해보세요. 회사의 BM을 이해하고, 돈을 벌 수 있는 마케팅 플랜을 짜보세요. 적은 비용으로 높은 효율을 내는 대체불가능한 마케터로 거듭날 수 있습니다.

본 강의에서무엇을 얻어갈 수 있나요?

비즈니스의 성장 원리를 이해하고, 마케터로서 직접적인 ‘수익화’에 기여해보세요.

마케팅 시뮬레이션으로
미디어믹스 순수익(ROI) 분석
마케팅은 비용을 지불한 만큼 회수해야하는 ‘투자’의 개념입니다. 일 년, 한 달도 아닌 7일 이내에 말입니다.

어떤 매체에 얼마의 비용을 집행해야하는지, 우리의 마케팅 KPI는 무엇이며 타겟하는 고객은 누구인지 등 마케팅 시뮬레이션을 통해 목표와 예산을 설정해보세요.
고객 유치부터 수익화까지
Paid부터 CRM 까지
Paid 마케팅으로 고객 모수를 확대하고, 유입된 고객을 전환으로 만들 수 있는 CRM까지 마케팅의 유기적인 연결이 중요합니다.

마케팅 퍼널별로 크리티컬 패스를 설계하고, 수익성 기반으로 미디어믹스를 기획해봅니다. 유입된 고객을 수익으로 직결하는 온보딩&충성고객의 CRM을 설계해보세요.
철저히 설계된 프로모션으로
실패 없는 수익 극대화!
1억 매출 중 쿠폰으로 빠진 비용은 과연 얼마일까요? 계산되지 않은 프로모션은 영업이익을 한 순간에 적자로 만듭니다.

매출이 아닌 순수익에 지표 기준을 두고, 정가/원가/할인가를 고려한 프로모션으로 새롭게 설계해보세요. 명분/혜택/금액 설계법으로 수익 극대화를 만들 수 있습니다.

광고 성과를 넘어, 수익적 관점에서 비즈니스를 Growth하는
대체 불가 마케터로 거듭나보세요!

본 강의가 특별한 이유는무엇인가요?

Paid & CRM & Promotion
모든 마케팅에 수익화 탑재!

요즘같은 스타트업 불황기에 마케팅 비용은 최대한 보수적이고 효율적으로 집행해야 합니다. 돈이 나가는 모든 부분에서 얼만큼의 돈이 나가고, 어떤 효과를 가져오며, 얼마 만큼의 수익이 돌아오는지 계산해보세요.

이를 위한 비즈니스 및 재무를 이해하고, 각 마케팅에 대한 수익 최적화 방법을 현업에 바로 적용할 수 있습니다.

적은 비용도 효율적으로!
비즈니스 수익화의 핵심 노하우

효율 불균형, 높아지는 CAC로 ‘구매’ 만을 목적으로 하는 마케팅은 더이상 결코 건강한 비즈니스가 될 수 없습니다.

우리를 필요로하는 핵심 고객을 정의하는 것 부터, 적절한 마케팅으로 전환을 일으켜 순수익의 비율을 높이는 것 까지! 우리 회사의 지속가능한 Growth 노하우, 지금 실행해보세요.

직접 설계하는 마케팅 실습
& 프레임워크로 실무에 바로 적용

우리 회사가 실제 수익을 내기 위해서는 어떻게 마케팅을 집행해야 할까요? 직접 우리 회사 BM을 이해/분석해보고, 돈이 되는 핵심 고객을 정의하고, 콘텐츠 기획부터 CRM 퍼널까지 설계해보세요.

강사님과 함께 실습과 더불어 프레임워크 시트로 언제든 바로 현업에 적용해볼 수 있습니다.

강의자료

이런 자료를 통해 학습해요!

01. 비즈니스 모델 그려보기

02. 공헌이익 및 유닛 이코노믹스

03. Tam-Sam-Som으로 핵심고객 정의

04. 수익성 기반 마케팅 시뮬레이션

05. 크리티컬 패스 설계

06. 크리티컬 패스 예시

07. 온보딩 CRM 마케팅 설계

08. 프로모션 할인율 계산

수강 대상

이런 분들은 꼭 들으셔야 해요!

잘못된 예산 집행, 과도한 프로모션으로
순수익이 나지 않는 마케터

떨어지는 마케팅 효율에
돌파구를 찾던 마케터, 경영진

비즈니스 성장 원리를 이해하고,
회사 성장에 기여하고 싶은 마케터

강사소개

우리 강사님을 소개할게요!

Tabi(타비)

이력사항

(현) 프리랜서 마케팅 코치
(전) 에듀테크 플랫폼 / 한국 마케팅팀 리드
(전) 모바일 라이브커머스 플랫폼 / 그로스 마케터
(전) 패션 주얼리 커머스 / 그로스 마케팅팀 리드
(전) 뷰티플랫폼 공동창업 / 창업자

프로젝트

카카오 브런치스토리 ‘타비’ 계정 운영
에듀테크 플랫폼 구독 모델 런칭 및 마케팅 전략 수립, 스케일업
모바일 라이브커머스 플랫폼 디지털 마케팅 초기 셋업 (컨설팅)
모바일 라이브커머스 플랫폼 시리즈C 투자 유치를 위한 마케팅 지표 개선
패션 주얼리 커머스 CRM 고도화와 상품 출시 프로세스 개선

1. 간단하게 자기소개 부탁드립니다.

반갑습니다. Finance Growth Marketer로, 회사가 돈을 버는 마케팅을 하는 김영민입니다. 첫 커리어로 창업을 시작으로, 3인 규모부터 350명 규모의 스타트업에서 마케팅 전략과 실무를 담당했습니다. 대체불가능한 마케터가 되기 위해 비즈니스 성장전략부터 마케팅 전략과 광고, CRM과 같은 실무까지 A-Z로 수행했습니다. 다양한 카테고리의 회사 성장을 고민했고, 실제로 성장으로 연결시킬 수 있었습니다. 14명의 마케팅팀을 리딩했으며, 현재는 초기 스타트업이 성장할 수 있도록 도와주고 있습니다.

2. 강의에서는 주로 어떤 내용을 다룰 예정이시고, 어떤 형태로 진행되나요?

앞으로 마케팅 환경은 더욱 불확실하고 복잡해질 것입니다. 이로 인해 마케터에게는 단순히 툴과 기술적인 역량보다는 본질적인 역량이 필요하게 될 것입니다. 특히, 다양한 역량 중 재무적인 역량이 대체불가능한 마케터를 가르는 척도가 될 것입니다.이 수업에서는 진짜 비즈니스 성장을 만들 수 있는 ‘파이낸스 개념’ 기반의 ‘수익최적화 마케팅’에 대해 다룹니다. 단순히 마케팅 성과만 개선하는 것이 아니라 비즈니스의 수익을 최적화 할 수 있는 마케팅 시스템을 배워나갑니다. 마케터에게 필요한 파이낸스 개념을 이해하고, 이를 바탕으로 Paid 마케팅과 CRM 그리고 프로모션에 적용하는 구체적인 방법을 함께 다뤄봅니다. 이렇게 배운 개념을 우리 회사에 적용할 수 있는 방법에 대해서도 함께 고민할 예정입니다.매 수업마다 ‘수익최적화 마케팅’에 대해 개념과 예시를 통해 배우고, 직접 써먹을 수 있도록 실습을 진행하는 형태로 수업이 진행됩니다.

3. 본 세미나에서 배운 내용을 수강생 분들이 어떻게 활용할 수 있을까요?

진짜 비즈니스 성장을 만드는 본질적인 마케팅 시스템을 바탕으로 마케팅 전략, Paid 마케팅, CRM 마케팅, 프로모션 기획에 활용할 수 있습니다. 수익최적화 관점을 탑재하고, 회사를 운영하거나 실무를 할 때 올바른 마케팅 의사결정을 할 수 있습니다.
1) 비즈니스 구조와 수익성에 대해 이해하며, 우리 회사에 적합한 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.
2) 파이낸스 관점을 바탕으로 마케팅 액션 기획과 성과 분석을 할 수 있습니다.
3) 수익성 높은 유저를 데려오는 Paid 마케팅 방법론을 적용해 볼 수 있습니다.
4) 수익의 기초체력을 만드는 CRM 마케팅 기획을 적용해 볼 수 있습니다.
5) 손해보지 않고 수익을 극대화 할 수 있는 프로모션 가격정책을 적용해 볼 수 있습니다.

4. 다른 강의와 어떤 차별점이 있나요?

비즈니스 성장을 위한 마케팅과 마케터의 역할에 대한 본질적인 접근법을 배울 수 있습니다. 매순간 업데이트되는 광고 매체 운영법이나 마케팅 툴 사용법이 아닌 파이낸스 개념을 마케팅에 접목시켜 본질적인 회사 성장을 만드는 마케팅 시스템에 대해 다룹니다. 자칫 어려울 수 있는 개념을 사례를 통해 쉽게 배우며, 이를 우리 회사에 적용해보는 실습을 통해 활용할 수 있는 액션 아이템을 얻어갈 수 있습니다. 또한, 마케팅 전략수립부터 Paid 마케팅, CRM 마케팅, 프로모션까지 전방위적으로 수익최적화를 위한 마케팅 흐름을 배울 수 있다는 점에서 차별점이 있습니다.

5. 본 수업이 수강생에게 필요한 이유는 무엇일까요?

모든 마케터에게 이 수업을 추천하진 않습니다. 회사의 근본적인 성장에 갈증이 있고, 대체불가능한 마케터를 꿈꾸는 마케터라면 이 수업을 강력하게 추천합니다. 광고 매체 운영과 마케팅 툴 사용법을 배운다고 대체불가능한 마케터가 될 수는 없습니다. 비즈니스의 성장을 만들려면 파이낸스 개념을 이해하고, 수익최적화 마케팅 전략을 세울 수 있어야 합니다. 수익최적화 관점으로 마케팅 전략부터 액션까지 기획할 수 있어야 합니다.마케터가 성장하려면 회사가 성장해야 합니다. 마케팅 성과는 좋은데 회사가 성장하지 않고 오히려 문을 닫는 경우도 많습니다. 진짜 회사를 성장시키고, 그로 인해 마케터 자신도 성장하기 위해서는 파이낸스 개념을 탑재한 마케터가 되어야 합니다. 대체불가능한 마케터를 꿈꾸고 있다면 반드시 이 수업에서 만날 수 있으면 좋겠습니다.

6. 마지막으로 수강생분께 하고싶으신 말

마케팅에 정답은 없습니다. 회사마다, 상황마다 마케팅 전략과 액션은 달라집니다. 광고 매체와 마케팅 툴도 마찬가지로 항상 변하고 있습니다. 앞으로의 마케터 커리어에 자양분을 만들고, 회사를 성장시키는 마케터가 되려면 변하지 않는 본질을 이해해야 합니다. 회사 성장의 본질은 파이낸스(재무)입니다. 저는 이 수업에서 우리 회사에 꼭 맞는 마케팅 전략과 액션을 찾아드리진 않습니다. 다만, 수강생 분들이 수익최적화 마케팅 관점을 탑재하게 도와드리고, 앞으로의 마케터 커리어에 강력한 무기를 하나 가져갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

커리큘럼 (5)

1주차. 마케터에게 필요한 파이낸스 역량 : 마케팅과 파이낸스 연결하기
1) 앞으로 마케터에게 일어날 변화와 필요한 역량
마케팅 패러다임의 변화와 마케팅 정의
변화하는 마케팅 생태계와 마케터의 역할
앞으로 마케터에게 필요한 필수 역량

2) 마케터가 회사의 비즈니스 모델과 수익구조를 이해해야 하는 이유
마케팅 성과가 회사 성장을 만들지 않는 케이스
회사마다 다른 마케팅 접근 방식
실제 사례 소개
우리 회사의 비즈니스 모델과 수익구조 그려보기 (실습, 프레임워크 제공)

3) 마케팅 수익최적화를 위한 필수 개념 : 유닛 이코노믹스와 공헌이익
스타트업의 성장 모델 3가지 - 수익이 나는 성장
마케터가 알아야 하는 최소 재무개념
거래액-매출-영업이익-비용 이해
손익분기점과 CVP 분석
고정비용&변동비용
유닛 이코노믹스와 공헌이익 이해
일반 커머스, 커머스 플랫폼, 구독 서비스 예시
우리 회사의 유닛 이코노믹스와 공헌이익 구해보기 (실습, 템플릿 제공)
파이낸스 기반 마케팅 의사결정 예시
실습
우리 회사의 비즈니스 모델과 수익구조 그려보기
우리 회사의 유닛 이코노믹스와 공헌이익 구해보기
2주차. 수익최적화를 위한 마케팅 관점 탑재하기
1) BM 특징에 따른 마케팅 역할 이해
BM에 따른 수익창출을 위한 마케팅 역할과 KPI
일반 커머스, 플랫폼, 구독 서비스 예시
수익과 연결된 우리 회사의 마케팅 KPI 설정해보기 (실습, 프레임워크 제공)

2) 수익성 높은 핵심 타겟 정의
TAM-SAM-SOM 관점으로 시장과 타겟 유저 분석
유효시장 분석을 위한 TAM-SAM-SOM 프레임워크 설명
TAM-SAM-SOM 프레임워크를 통한 시장과 타겟 유저 분석 (실습, 프레임워크 제공)
수익 관점에서 ‘유의미한 유저’란?
자발적 니즈 vs 의도적 니즈 이해하기
유의미한 유저 vs 무의미한 유저 정의하기 (실습, 프레임워크 제공)
‘꿈의 고객’을 정의하고 마케팅 최적화 프로세스 이해하기
마케터가 데려와야 할 ‘꿈의 고객’ 정의하기 (실습, 프레임워크 제공)
‘꿈의 고객’을 데려오는 마케팅 최적화 프로세스 이해하기

3) 수익최적화를 위한 마케팅 시뮬레이션
마케팅 시뮬레이션을 통한 수익성 분석
실제 사례 기반으로 마케팅 시뮬레이션 소개
우리 회사에 마케팅 시뮬레이션 적용하기 (실습, 템플릿 제공)
수익성 분석을 통한 마케팅 목표와 예산 설정하기
마케팅 예산을 정하는 3가지 방법
수익성 분석 기반으로 마케팅 목표와 예산 설정하기 (실습, 템플릿 제공)
실습
수익과 연결된 우리 회사의 마케팅 KPI 설정해보기
TAM-SAM-SOM 프레임워크를 통한 시장과 타겟 유저 분석
유의미한 유저 vs 무의미한 유저 정의하기
마케터가 데려와야 할 ‘꿈의 고객’ 정의하기
우리 회사에 마케팅 시뮬레이션 적용하기
수익성 분석 기반으로 마케팅 목표와 예산 설정하기
3주차. 수익성 높은 유저 데려오기 : Acqusition : Paid 마케팅
1) 퍼포먼스 마케팅 : 수익최적화를 위한 핵심 개념
수익에 직결되는 마케팅 퍼널
마케팅 퍼널 소개 : TOFU / MOFU / LOFU
크리티컬 패스(Critical Path) 소개
마케팅 퍼널별 크리티컬 패스 설계하기 (실습, 프레임워크 제공)
광고 성과 측정과 최적화 구조
광고 노출과 머신러닝 이해를 통한 수익성 높은 유저 찾는 과정
수익성 관점에서 효율적인 광고 캠페인 구조
성과 측정을 위한 UTM 파라미터와 기여모델
미디어믹스 전략 이해 : 수익성 기반 예산 배분
미디어믹스 전략 소개
일반적인 미디어믹스와 수익최적화 미디어믹스 비교 (템플릿 제공)

2) 퍼포먼스 마케팅 : 수익성 높은 유저를 데려오는 광고 콘텐츠 기획
Paid 마케팅에서 광고 콘텐츠 기획이 핵심인 이유
꿈의 고객이 될 수 있는 잠재고객 정의하기 : 유저 퍼소나 분석 (프레임워크 제공)
광고 콘텐츠 기획을 위한 USP와 Key Message 기획 (실습, 프레임워크 제공)
광고 레퍼런스를 통한 Message Fomat 정리하기
USP / Key Message / Format을 Flow Chart로 정리하기 (피그잼 활용)
광고 콘텐츠 기획 & 가설 검증 루프
목표 KPI를 넘은 케이스 / 목표 KPI 미달 케이스에 따른 대응 액션
실습
마케팅 퍼널별 크리티컬 패스 설계하기
광고 콘텐츠 기획을 위한 USP와 Key Message 기획
4주차. 유저의 전환으로 안정적인 수익 만들기 : Revenue : CRM 마케팅
1) CRM 마케팅 : 수익최적화를 위한 핵심 개념
CRM 마케팅의 역할 : LTV 증대
마케팅 퍼널의 전환과 이탈
Paid 마케팅의 한계 보완
구매 주기 단축 및 LTV 증대 : LTV/CAC 비율
CRM 마케팅의 한계 : 한정적인 모수
CRM 마케팅 모수 확대를 위한 Paid 마케팅 연계 사례
CRM 마케팅의 핵심, 코호트 개념
코호트(Cohort)이해 및 분석 사례
우리 회사의 코호트 분류해보기 (실습, 프레임워크 제공)

2) CRM 마케팅 : 수익으로 직결되는 ‘온보딩’&’충성고객’ CRM 설계
우리 서비스의 가입-구매 코호트 분석하기
구매 횟수별 유저 분포 분석하기
가입 후 첫구매까지의 일별 유저 분포 분석하기
대표적인 RFM 프레임워크 적용 예시
반드시 잡아야 할 온보딩, 충성고객 코호트
곧바로 써먹는 ‘온보딩 CRM’ 설계하기 (실습, 프레임워크 제공)
첫구매/재구매 유도 시나리오 설계 : 타겟, 발송시점, 혜택, 메시지, 채널
곧바로 써먹는 ‘충성고객 CRM’ 설계하기 (실습, 프레임워크 제공)
충성고객(VIP) 마케팅의 시작, 회원등급제 설계 : 등급 기준과 혜택
충성고객(VIP) 대상 정기 프로모션 : CRM용 프로모션 사례
충성고객(VIP) 전용 혜택 : VIP 전용관과 비밀 페이지
실습
우리 회사의 코호트 분류해보기
곧바로 써먹는 ‘온보딩 CRM’ 설계하기
곧바로 써먹는 ‘충성고객 CRM’ 설계하기
5주차. 투자 비용 이상의 수익 극대화 : 프로모션
1) 프로모션 : Paid와 CRM 시너지를 통한 수익극대화
프로모션의 종류 소개 : 이벤트(프로모션) / 전사 프로모션 / 쿠폰 프로모션
프로모션의 역할 : 할인 혜택을 통한 전환율 증대
프로모션에서 중요한 3가지 : ‘상품 선정’, ‘명분’, ‘할인혜택’
프로모션 사례 소개 : 성공한 프로모션과 실패한 프로모션
손해보지 않는 프로모션을 위한 원가/정가/할인가 계산 (실습, 템플릿 제공)

2) 회고와 결과물 공유
수강생의 결과물과 성과 발표 및 공유
실습
프로모션 원가/정가/할인가 계산

커리어 성장으로 가는 길, 러닝스푼즈와 함께 하세요!

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파이낸스 그로스 마케터의 수익최적화 전략 : 핵심고객 정의, 퍼포먼스, CRM, 프로모션 설계법

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파이낸스 그로스 마케터의 수익최적화 전략 : 핵심고객 정의, 퍼포먼스, CRM, 프로모션 설계법

과도한 광고 집행과 비효율적인 Paid과연 마케팅으로 돈을 ‘벌고’ 있나요?

수익성 높은 핵심 고객 정의/유입/전환/수익 극대화 설계까지

부풀려진 광고 지표에 속지 마세요.마케팅으로도 ‘순수익’을 가져올 수 있습니다.

01. 마케팅 성과와 순수익은 전혀 다른 개념입니다.

02. 수익성 기반의 Paid 마케팅 최적화 & 콘텐츠 기획

03. 진성 고객 만드는 CRM 설계로 수익최적화를 완성!

본 강의에서무엇을 얻어갈 수 있나요?

비즈니스의 성장 원리를 이해하고, 마케터로서 직접적인 ‘수익화’에 기여해보세요.

마케팅 시뮬레이션으로

고객 유치부터 수익화까지

철저히 설계된 프로모션으로

광고 성과를 넘어, 수익적 관점에서 비즈니스를 Growth하는대체 불가 마케터로 거듭나보세요!

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Paid & CRM & Promotion모든 마케팅에 수익화 탑재!

적은 비용도 효율적으로!비즈니스 수익화의 핵심 노하우

직접 설계하는 마케팅 실습& 프레임워크로 실무에 바로 적용

이런 자료를 통해 학습해요!

01. 비즈니스 모델 그려보기

02. 공헌이익 및 유닛 이코노믹스

03. Tam-Sam-Som으로 핵심고객 정의

04. 수익성 기반 마케팅 시뮬레이션

05. 크리티컬 패스 설계

06. 크리티컬 패스 예시

07. 온보딩 CRM 마케팅 설계

08. 프로모션 할인율 계산

이런 분들은 꼭 들으셔야 해요!

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Tabi(타비)

1. 간단하게 자기소개 부탁드립니다.

2. 강의에서는 주로 어떤 내용을 다룰 예정이시고, 어떤 형태로 진행되나요?

3. 본 세미나에서 배운 내용을 수강생 분들이 어떻게 활용할 수 있을까요?

4. 다른 강의와 어떤 차별점이 있나요?

5. 본 수업이 수강생에게 필요한 이유는 무엇일까요?

6. 마지막으로 수강생분께 하고싶으신 말

커리큘럼 (5)

커리어 성장으로 가는 길, 러닝스푼즈와 함께 하세요!

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