01. 이커머스 서비스의 기초 프레임 : 전시-탐색-주문/ 결제-배송/클레임
종합몰/오픈마켓/소셜 커머스 등 다각화된 이커머스 형태부터 결제 수단, 배송 방식과 플로우를 몰라 기획에 어려움을 겪고 계신가요? 어디에서나 쉽게 볼 수 있다고, 이커머스 기획을 기초 없이 시작 할 수는 없습니다. 이커머스 비즈니스 모두 적용될 수 있는 기초 프레임인 [전시-탐색-주문/결제-배송/클레임]을 순서대로 꼼꼼히 배워보세요.
02. 검색 서비스의 백엔드 로직과 백오피스 설계
고객이 상품을 다이렉트로 찾길 원할 때, '검색'을 합니다. 검색 서비스는 고객이 입력한 단어를 형태소 단위로 잘 분석하여, 이들을 잘 분류 및 색인 처리하고 필요시 사전 운영 등을 통해 정확도를 높이는 작업이 필요합니다. 어디서도 알려주지 않는 검색 서비스의 구조와 실무 작업에 대해서 알아보세요.
03. 18년차 대기업 PM에게 배우는 실무 기획서부터 커머스 데이터 분석까지
대기업 PM은 어떻게 실무 기획서를 작성하는지 궁금하신가요? 기획전, 매장 등 전시 프로덕트, 장바구니 프로덕트, 주문 프로덕트 등 다양한 실무 기획 Tip과 실제 전시, 추천 서비스 기획서를 통해 나만의 기획서를 작성해보세요. 가설을 수립하고, 데이터를 추출해 분석하는 PM의 데이터 분석도 알려드립니다.
