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GA 를 활용한 데이터 분석: 대시보드 설계와 전환율 개선

데이터를 수집하고 분석하는 Cycle 속에서 GA가 활용되는 과정을 살펴봅니다.
GA 데이터 분석을 하기 위해 기본적으로 알아야 하지만, 혼동하여 사용되고 있는 개념과 주요 지표의 정의를 바로잡습니다.
GA 활용 목적에 부합하는 맞춤 보고서 제작 및 데이터 확인/분석을 위해 세그먼트를 활용하는 방법을 배웁니다.

디지털 분석 프레임워크에 대한 이해
– 분석이 이루어지는 체계 살펴보기
– GA와 같은 도구를 활용한 디지털 분석 접근 방법

GA 기초 이론과 측정기준 / 측정항목 알아보기
– 데이터 분석을 위한 GA 계정 구조
– 기초적인 리포트의 UI
– 리포트의 주요 항목인 측정기준과 측정항목의 구성 원리

GA 보고서 유형과 데이터 수집 방법
– 잠재고객 / 유입/ 행동 / 전환
– 캠페인 데이터 수집 방법과 원리

정밀한 데이터 수집을 위한 GA 세그먼트 / 정규식 / 필터
– GA 핵심 기능, 정규식 / 필터 / 세그먼트

GA 맞춤 보고서를 활용한 실무 적용
– 맞춤보고서와 대시보드 구성원리
– 맞춤보고서 제작 실습

GA와 함께 사용할 때 더욱 파워풀한 GTM과 GDS, OPT에 대해 살펴봅니다.
GTM(구글 태그 관리자)를 활용해 고객의 경로를 추적하고,
이를 GDS(구글 데이터 스튜디오) 시각화로 현 상황의 추이를 파악하여 시각적 분석을 통해 다음 스텝을 예상해 봅니다.
마지막으로 OPT(옵티마이즈)로 빠르게 가설을 세우고 이를 A/B테스트로 검증함으로써 소비자를 이해합니다.


PART 1. 태깅 및 활용 : 구글 태그 관리자(GTM)에 기반한 데이터 수집
– 하드태깅 vs GTM
– 개발 리소스 없이 데이터를 수집하는 방법
– GTM(구글태그매니저)이란?
– GTM의 기본 구성 요소와 그 특징

구글 태그 관리자(GTM) 세팅시 실무 Tips
– 태그 및 트리거 등의 네이밍 설정 시 유의점
– 광고 스크립트를 GTM으로 적용할 시 주의점

구글 태그 관리자(GTM)의 체계적인 관리 방법
– GTM 운영 주최에서 숙지해야 할 프로세스와 관리법
– 타 부서와의 협업/커뮤니케이션 시 발생되는 이슈와 해결법


PART 2. 시각적 분석 : 빠른 보고를 위한 구글 데이터 스튜디오 대시보드 생성
– KPI/GOAL/분석 니즈에 따른 KPI 대시보드 생성
– 실습과 다양한 사례로 살펴보는 GDS 보고서 활용법


PART 3. 실험 기반 마케팅 : 구글 옵티마이즈(OPT)를 통한 UX 개선
– 가설 수립 및 실험을 위한 구글 옵티마이즈(OPT)
– OPT의 기능과 실무 활용 프로세스를 따른 실습
– OPT를 활용한 성공적인 A/B Test 및 UX 개선 사례